A recente pesquisa do Instituto Veritá, colocando Pablo Marçal na liderança das intenções de voto para a prefeitura de São Paulo em 2024, reflete um cenário que nos é bastante familiar no universo condominial: o momento de avaliação e decisão. Assim como os eleitores em uma eleição municipal, os moradores de um condomínio passam por um processo semelhante quando precisam avaliar e escolher seu síndico. Ambos os processos são marcados por expectativas, frustrações e a busca por um líder que represente seus interesses.
No cenário político, a pesquisa de intenção de voto serve como termômetro do sentimento da população em relação aos candidatos e às propostas apresentadas. No condomínio, a “pesquisa de satisfação” com o síndico é o equivalente direto. Ela mede o pulso dos moradores, suas queixas, elogios e expectativas em relação à gestão atual. E, assim como na política, os números podem mudar rapidamente com base nas ações do gestor e nas percepções dos “eleitores”. Uma gestão transparente, atenta às necessidades e preocupada com o bem-estar comum tende a conquistar a confiança dos moradores, refletida positivamente nessas pesquisas.
A disputa eleitoral para prefeito, assim como a avaliação de um síndico, não é apenas sobre carisma ou promessas. É sobre resultados tangíveis, melhorias visíveis e a capacidade de solucionar problemas reais. Se um candidato à prefeitura promete melhorias no transporte, segurança e educação, o síndico deve se comprometer com a manutenção das áreas comuns, a transparência financeira e a resolução de conflitos internos. E, como em uma campanha política, a gestão do síndico é constantemente julgada: seja através das pesquisas formais de satisfação ou do “boca a boca” nos corredores.
Outro paralelo interessante é o papel da comunicação. Candidatos como Marçal ganham espaço ao se comunicarem efetivamente com seus eleitores, seja nas redes sociais, debates ou encontros públicos. Da mesma forma, um síndico que mantém uma comunicação aberta, direta e frequente com os moradores tende a ter maior aprovação. Transparência e diálogo são fundamentais para conquistar a confiança, seja de eleitores de uma cidade inteira ou de moradores de um edifício.
No fim das contas, a pesquisa do Instituto Verità e as pesquisas de satisfação dos moradores em condomínios têm uma essência comum: a busca por uma liderança que realmente represente, atenda e respeite as necessidades do grupo. Enquanto os eleitores de São Paulo avaliam qual candidato melhor se alinha com seus anseios para a cidade, os moradores do condomínio fazem o mesmo com seu síndico. Ambos os processos mostram que, seja na política municipal ou na vida condominial, a liderança é um reflexo direto das expectativas e demandas daqueles que ela representa.
Rafa Bernardes – Cofundador do SíndicoLabm
